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  • Nouveau chapitre Toychamp & DreamLand : réunis sous un même nom ! | DreamLand

ToyChamp et DreamLand démarrent un nouveau chapitre ! Lire le communiqué de presse ci-dessous.

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FAQ

1. Qu’est-ce qui change pour moi en tant que client ?

En réalité, très peu de choses changent par rapport à ce que vous connaissez déjà : vous continuez à profiter de notre large assortiment de jouets, multimédia, gadgets, articles scolaires et de papeterie, articles saisonniers et bien plus encore. Ce qui change ? Notre look & feel fait peau neuve ! Mais pas d’inquiétude : le service fiable et la qualité sur lesquels vous comptez restent inchangés.

2. Quand aura lieu le renouveau ?

À partir de septembre 2025, chaque magasin ainsi que notre boutique en ligne rayonneront dans un tout nouveau style. Nous comptons ensemble les jours avant un nouveau départ plein de plaisir et de jeux !

3. Puis-je continuer à utiliser ma carte client (XTRA) ?

Absolument ! Votre carte client reste valable. Vous continuez donc à épargner et à profiter de tous vos avantages, comme toujours.

4. Qu’advient-il de mes commandes en cours et de mes chèques-cadeaux ?

Pas d’inquiétude ! Toutes vos commandes seront livrées comme prévu. Vos chèques-cadeaux restent également valables et vous pouvez les utiliser sans problème, tant que c’est dans la période de validité indiquée sur le bon.

5. La boutique en ligne va-t-elle changer ?

Oui, notre boutique en ligne (www.dreamland.be) bénéficiera, tout comme nos magasins, d’un relooking complet ! Elle sera encore plus moderne, attrayante et agréable à explorer. L’ergonomie et vos produits préférés, eux, resteront fidèles à ce que vous connaissez.

6. Y aura-t-il des actions spéciales autour de ce renouveau ?

Bien sûr ! Nous célébrons notre nouveau look avec plein d’actions sympas et de surprises. Gardez donc un œil sur notre site web et nos réseaux sociaux : de chouettes nouveautés vous attendent !

7. Où puis-je poser mes questions ?

Vous avez une question ? Pas de souci ! Vous pouvez toujours vous adresser à nous en magasin, via notre site web ou nos réseaux sociaux. Nous sommes toujours là pour vous aider !