Apperçu des rappels

Rappel des jouets de bain Mini Baby, Daddy et Mommy Shark

Les jouets de bain Mini Baby, Daddy et Mommy Shark disposent d’un aileron sur la partie supérieure. Ce dernier peut provoquer des blessures. Voilà pourquoi nous vous conseillons de cesser toute utilisation de ces jouets de bain.

Il s’agit des articles suivants :

  • Baby Shark Robo Alive, portant le numéro d’article 825224 ;
  • Baby Shark Robo jaune, portant le numéro d’article 838117 ;
  • Daddy Shark Robo Alive bleu, portant le numéro d’article 838118 ;
  • et Mommy Shark Robo rose, portant le numéro 838119.

Vous avez acheté l’un de ces articles ?

Suivez l’une des solutions ci-dessous pour obtenir un remboursement de votre achat :

  • Enregistrez-vous sur le site web dédié : https://www.recallrtr.com/bathshark.
  • Appelez la ligne téléphonique dédiée au 0800 1800 996.
  • Rapportez l’article dans votre magasin DreamLand.

Vous avez d’autres questions ?

N’hésitez pas à vous adresser à l’un des collaborateurs en magasin ou à contacter le service clientèle. Pour ce faire, utilisez le formulaire de contact sur dreamland.be/contact ou composez le 02 363 56 56, joignable du lundi au vendredi de 9 à 17 h, et le samedi de 10 à 13 h.

Toutes nos excuses pour le désagrément occasionné.

RAPPEL DES LIVRES PELUCHES LE LOUP PRINCE

À l’issue de tests réalisés par le fournisseur, il est apparu que les boutons sur le vêtement de Loup Prince pouvaient aisément se détacher, ce qui peut représenter un danger d’étouffement. Nous vous conseillons donc de retirer immédiatement les boutons de la peluche vous-même. Si vous le souhaitez, vous pouvez également rapporter l’article dans un magasin DreamLand, où il vous sera remboursé (€ 16,95).

Il s’agit de l’article Le Loup suivant :

  • Livre peluche Le Loup Prince (SAP 8808501 - ON 806502)

Vous avez acheté cet article Le Loup ?

Retirez immédiatement les boutons de la peluche et, si vous le souhaitez, ramenez cette dernière dans votre magasin DreamLand où elle vous sera remboursée.

Vous avez d’autres questions ?

N’hésitez pas à vous adresser à l’un de nos collaborateurs pour plus d’informations ou à contacter le service clientèle en vous rendant sur dreamland.be/contact Vous pouvez également contacter notre service clientèle par téléphone en appelant le 02 363 56 56, et ce du lundi au vendredi de 9 à 17 h, et le samedi de 10 à 13 h.

Besoin de plus d’informations ?

Notre service clientèle répond avec plaisir à toutes vos questions. Qu’elles portent sur la livraison, les garanties, un problème technique… vous recevez toujours une réponse complète.

02 363 56 56

Et ce du lundi au vendredi de 9 h à 17 h, et le samedi de 10 h à 13 h. Ou complétez le formulaire de contact.