ToyChamp & DreamLand beginnen aan een nieuw hoofdstuk! Lees het persbericht hieronder.
FAQ
1. Wat verandert er voor mij als klant?
Eigenlijk verandert er weinig aan wat je van ons gewend bent: je blijft genieten van ons brede assortiment speelgoed, multimedia, gadgets, school- en schrijfwaren, seizoensartikelen en zoveel meer. Wat wél verandert? Onze look & feel krijgt een frisse update! Maar geen zorgen: de vertrouwde service en kwaliteit waarop je rekent, blijven gewoon hetzelfde.
2. Wanneer gebeurt de vernieuwing?
Vanaf september 2025 straalt elke winkel én onze webshop in een gloednieuw jasje. We tellen samen af naar een frisse start vol speelplezier!
3. Kan ik mijn klantenkaart (XTRA) blijven gebruiken?
Zeker weten! Je klantenkaart blijft gewoon geldig. Je spaart en geniet dus verder van al je voordelen, zoals je altijd gewend bent.
4. Wat gebeurt er met mijn lopende bestellingen en cadeaubonnen?
Geen zorgen! Al je bestellingen worden gewoon netjes geleverd zoals gepland. Ook je cadeaubonnen blijven geldig en kan je zonder probleem blijven gebruiken, zolang dit binnen de geldigheidsperiode is die op de bon vermeld staat.
5. Wordt de webshop veranderd?
Ja, onze webshop (www.dreamland.be) krijgt net als onze winkels een complete make-over! Alleen oogt ook online alles frisser, moderner én nog leuker om in rond te snuisteren. Het gebruiksgemak en jouw favoriete producten blijven natuurlijk vertrouwd.
6. Zijn er speciale acties rond de vernieuwing?
Zeker! We vieren onze nieuwe look met allerlei leuke acties en verrassingen. Hou dus zeker onze website en sociale media goed in de gaten want er komt heel wat leuks aan!
7. Waar kan ik terecht met vragen?
Heb je een vraag? Geen probleem! Je kunt altijd bij ons terecht in de winkel, via onze website of op onze sociale media. We staan altijd klaar om je te helpen!